Rujukan Laman

Bagaimana bdtoto Melindungi Data Peribadi Anda

Di bdtoto, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada cara data dikumpul semasa pendaftaran akaun hinggalah kepada cara ia disimpan dan dilindungi dalam sistem kami.

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Malaysia
bdtoto Bagaimana bdtoto Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau akses kepada data peribadi yang disimpan dalam akaun anda.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di bahagian bawah halaman bdtoto tersedia untuk pertanyaan segera. Ejen kami boleh memandu anda melalui proses permintaan data atau menjelaskan bahagian tertentu dalam dasar ini.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan yang dikemukakan melalui borang ini direkodkan dan dijejak supaya anda boleh memantau statusnya pada bila-bila masa.
BAGAIMANA KAMI JAGA DATA

Enam Cara Kami Menguruskan Privasi Anda

Kami menerapkan langkah teknikal dan prosedural yang khusus untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan akaun bdtoto.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang disimpan dalam sistem kami dilindungi menggunakan enkripsi peringkat industri. Ini bermakna maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, tidak boleh dibaca tanpa kunci yang betul.

Penggunaan Kuki

Laman bdtoto menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di bdtoto. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika kami mengesan percubaan akses yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Apabila tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan semula.

Perkongsian Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan penyelesaian transaksi semata-mata. Kami tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi yang kami simpan. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda disahkan oleh pasukan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di bdtoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong oleh bdtoto.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun anda. Selepas kami mengesahkan identiti anda, salinan data yang kami simpan akan dihantar kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod — seperti data transaksi — mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dipadam dan yang tidak.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda — ini tidak akan menyekat log masuk akaun tetapi mungkin mempengaruhi beberapa fungsi kecil.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, rekod dipadamkan secara selamat dari sistem kami dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyemak log aktiviti akaun anda, membekukan sebarang transaksi yang mencurigakan dan membimbing anda melalui langkah-langkah untuk melindungi semula akaun anda.